Comprar la tarjeta, buscar el punto de recarga, calcular cuánto cargarle, hacer la fila en la taquilla… Subir al transporte público a veces tenía más pasos de los que uno quisiera. Para el caleño del día a día, y todavía más para quien llega de visita sin una tarjeta del sistema, ese primer trámite podía convertirse en una pequeña barrera. Justo la clase de fricción que una ciudad inteligente está llamada a eliminar.

Y eso fue exactamente lo que pasó. Desde septiembre de 2025, Cali se convirtió en la primera ciudad de Colombia en implementar el modelo de pagos abiertos en su transporte público. ¿Qué significa? Que para viajar en el MIO basta con acercar tu tarjeta débito o crédito Visa o Mastercard sin contacto al validador, en buses, estaciones y terminales, tal como pagas en un supermercado o un restaurante. También funciona desde el celular o el reloj inteligente con tu billetera digital. Sin trámites adicionales, sin recargas, sin filas de más.

Para quien visita la ciudad, esto es oro: no necesitas comprar ni recargar una tarjeta local. Llegas, usas la misma tarjeta, o el mismo celular, con el que pagas en casa, y ya estás moviéndote por Cali. Y para quien vive aquí, la tarjeta MIO de siempre sigue funcionando.

Detrás hay tecnología de primer nivel. Las transacciones se validan con los estándares internacionales de seguridad EMV (Europay, Mastercard y Visa), los mismos del comercio formal, gracias al trabajo conjunto de Metrocali, la concesionaria UTRYT y Credibanco, con el respaldo de Visa y Mastercard. ¿El resultado? Se estima que el tiempo de abordaje puede reducirse hasta en un 50%, y al necesitar menos efectivo, los viajes se vuelven más seguros. Más de 312.000 usuarios del sistema pueden beneficiarse de esta nueva forma de pagar.

Una ciudad bio-inteligente también es una ciudad fácil de habitar y de visitar: cuando pagar el bus es tan simple como acercar la mano, el transporte público deja de ser un esfuerzo y se vuelve la opción natural.

¿Vienes a la expo? Trae tu tarjeta sin contacto y descubre lo fácil que es recorrer Cali. Hablaremos de movilidad inteligente y de los pagos del futuro en Smart City Expo Cali 2026, del 30 de septiembre al 1 de octubre en el Centro de Eventos Valle del Pacífico, en la línea de Movilidad Inteligente.